利用規約

株式会社 オデッセイ コミュニケーションズ(以下当社)運営のオンラインショッピングサイト「アオテンストア」が提供するすべてのサービス(以下本サービス)の利用について、以下の通り規約を定めます。本サービスの利用者(以下利用者)は、以下の規約に同意したものとみなします。


第1条 (規約の適用範囲)

本規約は、本サービスの利用に伴う、すべての事項にわたり適用されるものとします。

第2条 (規約の変更)

当社は、利用者への事前通知または承諾なく、本規約を変更できるものとし、利用者はあらかじめこれを承諾するものとします。本規約を変更した場合、本サービスに関する一切の事項に対して、変更後の規約が適用されます。

第3条 (個人情報の管理、保護)

当社のプライバシーポリシーを基に、個人情報保護に関する日本の法令や規範を遵守します。
収集した個人情報は、以下の目的に限り利用します。また、利用目的に必要な範囲内で、収集した個人情報を業務委託先に預託します。当該業務の再委託を禁止しておらず、かつ当社が承認した場合に限り、利用目的に必要な範囲内で、個人情報を再委託先に提供することがあります。
なお、本条第4項に関しては、収集した個人情報を個人が特定できない形式に加工した上で利用します。また、第三者へ提供することがあります。

  1. 物品販売業務全般(連絡、資料送付、注文商品の提供、料金請求等)
  2. 各種お問い合せやご相談への対応
  3. 当社取扱サービス、セミナー、イベント等に関する情報のご案内
  4. マーケティング、アンケート調査、品質改善等に関する業務

第4条 (注文)

利用者は、アオテンストアに掲載されている商品を、当社所定の方法を用いて注文することができます。ただし、販売終了もしくは在庫切れの商品は注文できません。利用者は支払義務が発生する前提で注文するものとし、利用者からの注文情報を当社が受け取った時点で注文が確定したとみなし、利用者と当社との間に売買契約が成立するものとします。商品の発送処理後は、注文の取り消しはできません。

第5条 (支払)

注文商品の購入代金、消費税、送料は、クレジットカード払いもしくは銀行振込(前払い)にて、支払うものとします。クレジットカード払いの場合、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約した条件に従うものとします。利用者と当該クレジットカード会社等第三者との間で紛争が発生した場合は、当事者双方で解決するものとし、一切責任を負いません。銀行振込の場合、振込先は当社指定の口座となります。試験会場会員の場合は、随時試験受験料の振込口座も利用可能です。支払期日は原則として注文確定後10日以内とし、期日内に振込みが確認できない場合は、自動的に注文を取り消します。なお、振込手数料は利用者側の負担とします。

第6条 (発送)

商品の発送は、当社および業務委託先が指定する配送業者を通じて行います。発送元が異なる商品をまとめて注文する場合は、別送となります。配送日時や配送業者の指定、海外への発送は承っておりません。支払方法がクレジットカード払いの場合は決済完了後、銀行振込の場合は入金確認後、原則として4営業日以内に発送します。土日祝日、年末年始は休業となります。休業日が連続する場合は発送に日数がかかる場合があります。また、在庫状況等の理由により発送に遅延が生じる場合があります。

第7条 (送料)

送料は、注文を行った利用者が負担するものとし、その金額は商品の発送元によって異なります。発送元が異なる商品をまとめて注文する場合には、発送元ごとに設定された送料が発生します。

第8条 (返品、交換)

不良品、破損品や注文と異なる商品をお届けした場合、交換を承ります。返品はお受けできません。商品到着後14日以内に当社まで連絡があった場合に限ります。利用者の都合による返品および交換は承っておりません。また、それぞれの商品において返品や交換の条件を個別に定めている場合、その条件を優先します。

第9条 (売買契約の解除)

以下のいずれかに該当する場合、当社は、利用者に事前通知または承諾なく、売買契約の取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。また、以下のいずれかに該当する場合、商品の引き渡しができなくても当社は一切の責任を負わないものとします。

  1. 本サービスの利用に関して、支払債務の履行遅延または不履行があった場合
  2. 利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
  3. 届け先不明や長期不在で配達できない場合
  4. 商品が品切れとなり、容易に配達できない場合
  5. 本規約または会員規約に反する行為があった場合
  6. その他、本サービスの利用に関して、不正または不適切な行為があった場合

第10条 (返金義務の免責)

所在不明や返金のための振込口座を指定しない等の理由で、当社から利用者に対し返金ができない場合、当社は、利用者が返金に係る請求権を放棄したものとみなし、利用者に対する返金義務を免責されるものとします。

第11条 (禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下に該当する行為を行ってはならないものとします。

  1. 他の利用者や第三者、当社に対して、不利益や損害を与える行為、もしくはその恐れのある行為
  2. 他の利用者や第三者、当社の著作権、商標権、プライバシー権、その他一切の権利を侵害する行為、もしくはその恐れのある行為
  3. 当社および本サービスを利用した営業活動、もしくは営利を目的とした行為(当社があらかじめ承諾した場合は除く)
  4. 虚偽または不正確な情報を登録、使用する行為
  5. 公序良俗や法令に反する行為、もしくはその恐れのある行為
  6. その他、当社が不適切と判断する行為

第12条 (本サービスの停止、中断、変更)

当社は、利用者に事前通知または承諾なく、当社の判断により、本サービス運営の一部もしくはすべての停止、中断、本サービス内容の変更ができるものとします。その結果、利用者もしくは第三者が損害を被った場合にも、当社は一切責任を負いません。なお、商品の販売価格および送料に変更があった場合、利用者は売買契約成立時点の代金を支払うものとし、差額の返金は行わないものとします。

第13条 (権利義務の譲渡禁止)

利用者は、本サービスの利用によって発生する一切の権利義務を、当社があらかじめ承諾した場合を除き、第三者に譲渡、承継、担保に供してはならないものとします。

第14条 (免責)

以下に定める事項については免責されるものとします。

  1. 本サービスの利用にあたり、利用者および第三者に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
  2. アオテンストアに掲載している各種情報について、当社では、最新かつ正確な情報の提供に努めていますが、データの真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、その他一切に関して、いかなる保証もいたしません。
  3. 通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、コンピューターウィルスの感染に伴う損害について、当社は一切責任を負いません。

第15条 (損害賠償)

利用者が本規約に反して当社に損害を与えた場合には、利用者に対して損害賠償を請求できるものとします。

第16条 (合意管轄)

利用者と当社との間で訴訟の必要が生じた場合には、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条 (準拠法)

本規約の解釈、適用に関しては、日本法に準拠するものとします。
2017年2月2日制定

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